Gabriel Succar discute no IR Talks narrativa, Investor Day e o papel estratégico do RI no novo momento do Grupo Casas Bahia

Gabriel Succar fala sobre narrativa, Investor Day, rotina de RI e uso de IA no IR Talks

A MZ, com apoio do Instituto Brasileiro de Relações com Investidores (IBRI), apresentou mais um episódio do IR Talks, o primeiro talk show do mercado de capitais. O programa recebeu Gabriel Succar, Diretor de Relações com Investidores do Grupo Casas Bahia, em uma conversa com Cássio Rufino sobre carreira, construção de narrativa, Investor Day, calls de resultados, relacionamento com investidores, targeting e o uso de tecnologia no dia a dia da área. Ao longo do episódio, Gabriel compartilhou sua trajetória profissional e dividiu aprendizados práticos sobre como tornar o RI mais objetivo, mais estratégico e mais conectado ao que o mercado precisa entender sobre a companhia.

Com mais de 13 anos de experiência em Relações com Investidores, Gabriel trouxe uma visão bastante concreta sobre os desafios de atuar em uma companhia em constante transformação. Na conversa, destacou a importância de conhecer profundamente o negócio, manter consistência na mensagem, desenvolver resiliência para lidar com diferentes contextos e construir uma comunicação capaz de reduzir ruído, aumentar clareza e fortalecer a confiança do mercado ao longo do tempo.

Uma trajetória construída entre finanças, relacionamento e visão de negócio

Gabriel contou que sua entrada no RI aconteceu em 2012, depois de experiências anteriores em mercado financeiro, asset management, trading e finanças corporativas. Segundo ele, a migração para a área veio a partir da percepção de que o RI reunia duas competências que sempre fizeram sentido em sua trajetória: base financeira e capacidade de relacionamento. A partir daí, construiu uma carreira sólida, iniciando como analista em uma empresa de vestuário, evoluindo até posições de coordenação e, depois, assumindo novos desafios até chegar ao cargo de Diretor de Relações com Investidores do Grupo Casas Bahia.

Ao refletir sobre essa jornada, Gabriel reforçou que o RI exige muito mais do que domínio técnico. Para ele, um bom profissional da área precisa saber ouvir, entender o momento certo de perguntar, desenvolver leitura de contexto e construir credibilidade com diferentes públicos. Em sua visão, o conhecimento financeiro é essencial, mas o diferencial está na capacidade de articular esse conhecimento com clareza, postura e visão estratégica.

Narrativa clara, consistência e diferenciação

Ao falar sobre comunicação com investidores, Gabriel ressaltou que um dos principais papéis do RI é ajudar o mercado a entender como modelar a companhia. Isso exige clareza sobre os diferenciais do negócio, objetividade na mensagem e consistência na forma de comunicar. Em sua visão, construir narrativa não é apenas contar uma história, mas organizar a leitura da companhia de forma que o investidor compreenda seus direcionadores, desafios e perspectivas com menos ruído.

Ele também destacou que, em momentos de transformação, esse papel ganha ainda mais relevância. Para o executivo, conhecer profundamente a empresa e entender suas motivações estratégicas é o que permite ao RI traduzir mudanças de forma construtiva e confiável para stakeholders externos.

Investor Day como reforço de clareza estratégica

Outro ponto forte do episódio foi o relato sobre o Investor Day realizado pelo Grupo Casas Bahia após cinco anos sem promover esse tipo de encontro. Gabriel explicou que o evento teve como desafio principal apresentar ao mercado a evolução recente da companhia, o reposicionamento estratégico do negócio e os caminhos construídos nos últimos anos.

Segundo ele, o trabalho envolveu integração com executivos e lideranças da companhia, levantamento de dados e uma curadoria cuidadosa para mostrar ao investidor de onde a empresa partiu, onde está agora e para onde quer ir. O retorno, segundo Gabriel, foi bastante positivo, com destaque para a clareza da estratégia, o engajamento gerado e a melhor compreensão do mercado sobre a trajetória recente da companhia.

Call de resultados, rotina intensa e uso de IA no dia a dia

No episódio, Gabriel também falou sobre a preparação para calls de resultados, destacando a importância de dominar os números, antecipar perguntas e organizar uma dinâmica de comunicação mais objetiva e próxima do mercado. Ele explicou que a companhia vem apostando em um formato mais direto, com materiais previamente disponibilizados e foco maior no Q&A com analistas.

Ao comentar a rotina da área, ressaltou o acompanhamento constante de mercado, leitura de relatórios, monitoramento da base acionária, contato com investidores e alinhamento com outras áreas da companhia como parte essencial do trabalho. Também destacou o uso de ferramentas como ChatGPT, Copilot, Claude e Gemini para apoiar atividades como resumos, traduções, estruturação de materiais e ganho de produtividade em um time enxuto.

O que define um RI estratégico

Na parte final da conversa, Gabriel resumiu o que considera essencial para um profissional de RI atuar de forma estratégica: curiosidade para buscar informações em diferentes áreas, proximidade com o mercado, comunicação clara e capacidade de levar percepções externas para dentro da companhia. Para ele, o RI precisa contribuir ativamente para a construção da narrativa, para o alinhamento das mensagens e para a qualidade das decisões.

Ao compartilhar sua experiência, Gabriel reforça que o RI estratégico é aquele que combina conhecimento do negócio, disciplina de comunicação, leitura de contexto e agilidade para transformar informação em confiança e relacionamento de longo prazo.

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Cássio Rufino é COO da MZ, empresa líder em soluções para relações com investidores. Graduado em Administração de Empresas pelo Mackenzie, possui pós-graduação em Finanças Corporativas pelo Insper e MBA Executivo em Finanças pela mesma instituição. É especialista em comunicação financeira e criador do método dos 3Cs, que já ajudou dezenas de RIs a gerar mais valor através da comunicação financeira.

Sobre a MZ
A MZ é líder global em soluções de comunicação para Relações com Investidores, transformando a forma como as empresas se conectam com seus públicos estratégicos. Por meio de tecnologia avançada e uma equipe altamente especializada, fornecemos as melhores ferramentas para fortalecer a transparência e a confiança das empresas junto aos investidores. Acreditamos que uma comunicação eficiente é a chave para a construção de relações duradouras e para o sucesso no mercado de capitais.